Нововведения помогут трансформировать рабочее пространство
для всех платформ, устройств и новых Web-браузеров
16 октября в ходе саммита Cisco, посвященного совместной работе (Cisco Collaboration Summit 2011), компания анонсировала новые решения, повышающие эффективность совместной работы в "посткомпьютерную эпоху" (post-PC era). Эти решения устраняют коммуникационные ограничения, создаваемые персональными компьютерами, давая пользователям возможность заниматься совместной работой в любом месте в любое время с помощью любого устройства и приложения. Объявленные на саммите усовершенствования соответствующих технологий Cisco - от Cisco WebEx до Cisco Jabber - помогут изменить методы доступа к расширенным облачным услугам, предоставив сотрудникам простые и удобные способы прямого взаимодействия друг с другом из повседневно используемых веб-приложений. В результате производительность труда и конкурентоспособность компаний могут выйти на качественно новый уровень.
В частности, Cisco анонсировала решение Cisco WebEx нового поколения с новыми возможностями видео высокого разрешения и расширенными мобильными функциями, создающими для сотрудников новые способы взаимодействия до, во время и после рабочих совещаний. При этом Cisco расширила адресуемый рынок облачных конференций с помощью новой базовой версии WebEx , предоставляемой бесплатно и поддерживающей небольшие конференции (не более трех участников).
Кроме того, Cisco трансформирует рабочие места, радикальнейшим образом меняя способы совместной работы через веб-приложения, с которыми мы работаем повседневно (SAP Streamwork, Cisco Quad , Google Apps др.). Ныне, работая в офисе или в мобильном режиме, люди пользуются множеством приложений для совместной работы, позволяющих общаться различными способами: с помощью мгновенных сообщений, голосовой связи или видео. Новый программный модуль (плагин) для Cisco Jabber, бесплатно загружаемый по сети, значительно облегчит совместную работу. Этот модуль предоставит функции совместной работы десяткам миллионов пользователей, работающих с браузерами под управлением операционных систем Windows и Mac. Добавим, что решение Cisco WebEx и недавно анонсированные решения Cisco TelePresence для малых и средних предприятий смогут доставлять облачные услуги через облако совместной работы Cisco Collaboration Cloud.
Cisco WebEx
Более широкие возможности межкорпоративной совместной работы
Новая версия решения Cisco WebEx Meetings поможет пользователям управлять всем циклом рабочей встречи от начала до конца. Пользователи смогут:
∙в любой момент легко получать доступ к файлам и презентациям для совместной работы в облаке в режиме реального времени с помощью ПК или мобильного устройства;
∙видеть доступность коллег для совместной работы и начинать синхронные переговоры с помощью мгновенных сообщений для подготовки и проведения совместных работ, а также для принятия последующих мер;
∙планировать встречи и обмениваться программами, заметками, темами, записями и любыми другими необходимыми документами в любой момент.
Кроме того, ИТ-администраторы могут создавать политики, унифицирующие идентификацию пользователей для всех решений Cisco WebEx SaaS в соответствии с корпоративными правилами безопасности.
Расширение функциональности мобильных переговоров
WebEx дает пользователям возможность проводить двусторонние переговоры в высококачественной видеосреде с помощью планшетов Cisco Cius и Apple iPhone (до сих пор эта функция поддерживалась только на устройствах Apple iPad). Кроме того, отныне на устройствах iPhone и iPad поддерживается функциональность VoIP (голос поверх IP).
Интеграция предложений для стимулирования совместной работы
Технология Cisco, предоставляющая доступ к необходимым функциям "одним нажатием кнопки", дает пользователям решений WebEx возможность легко подключаться к виртуальным встречам с использованием технологии Cisco TelePresence с помощью мобильных устройств Cisco Cius и Apple. Интеграция функциональности коснется и таких решений, как Cisco Jabber, Cisco Quad, а также технологий оптимизации медиасетей. Для этого используется общий набор интерфейсов прикладного программирования (API), позволяющих легко интегрировать любые приложения внешних поставщиков (например, поставщиков приложений CRM).
Распространение средств совместной работы с помощью решения Cisco Collaboration Cloud
Cisco вывела на рынок бесплатную базовую версию своего продукта WebEx (Cisco WebEx Basic Edition). Она поддерживает небольшие конференции (до трех участников), предоставляя им такие функции, как передача голоса поверх IP (VoIP), видео стандартного разрешения, мгновенные сообщения, учет присутствия пользователей в сети, совместное пользование настольными компьютерами и пространство хранения данных объемом 250 МБ. Базовая версия Cisco WebEx должна появиться на рынке в первом квартале 2012 года.
Доступность
Бета-версия обновленного решения Cisco WebEx на английском языке появится в декабре 2011 года. Она будет распространяться, главным образом, в Северной и Южной Америке, а также в Европе. Общая доступность этой версии на многих языках запланирована на первый квартал 2012 года.
Облегчение совместной работы
Новый плагин Jabber Web поможет компаниям и отдельным разработчикам встраивать функции унифицированных коммуникаций Cisco в веб-браузеры и интернет-устройства. В результате пользователи приложений, работающих в публичном облаке, или корпоративных приложений смогут легко находить коллег с помощью функций учета присутствия, устанавливать связь с помощью мгновенных сообщений, а затем одним нажатием кнопки задействовать функции click-to-call (телефонная связь) или click-to-video (видеосвязь) для совместной работы в реальном времени в среде с широкой функциональностью.
Помощь разработчикам в реализации принципов совместной работы в веб-приложениях
Новый пакет программ для разработчиков (SDK для Cisco Jabber) поможет им встраивать функции совместной работы в веб-приложения. Поддержка разработчиков приложений осуществляется в рамках программы Jabber Developer Program. Это новая программа и новый портал в сети разработчика Cisco Developer Network (CDN), где разработчик найдет примеры программного кода и учебные видеоматериалы и сможет войти в онлайновое сообщество, где можно задавать вопросы и обмениваться передовым опытом. Чтобы получить доступ к Jabber SDK, нужно зарегистрироваться в сети CDN.
Доступность
Jabber SDK уже работает с браузерами Internet Explorer, Firefox, Chrome и Safari под управлением операционных систем Windows и Mac. Более подробную информацию о выходе этого продукта на рынок, запланированном на март 2012 года, можно получить по этой ссылке.
"Выводя на рынок свои решения Cisco Jabber и Jabber SDK, компания Cisco распространяет функции совместной работы за пределы настольных компьютеров с операционной системой Windows, - констатирует отраслевой аналитик Зевс Керравала (Zeus Kerravala) из компании ZK Research. - Новое поколение решений WebEx дает Cisco возможность возглавить очередную рыночную трансформацию и помочь пользователям управлять полным циклом рабочей встречи в одном рабочем потоке даже в мобильном режиме. Cisco - единственный вендор, способный предоставить столь широкие возможности совместной работы в мультимедийной, мобильной, виртуальной, а теперь и в веб-среде".
"Рынок корпоративных облачных приложений развивается быстрыми темпами, - утверждает вице-президент компании Esnatech Давид Петрамала (Davide Petramala), отвечающий за продажи и развитие бизнеса. - Наша компания отмечает огромный рост спроса на расширения веб-приложений, таких как Google Apps и Gmail, для прямого встраивания коммуникативных функций в повседневный пользовательский опыт. Комплект разработчика Cisco Jabber SDK устраняет все препятствия на этом пути, позволяя превратить Google Apps и Google Framework в живые и динамичные средства связи и совместной работы, необходимые корпоративным заказчикам Cisco".
"Мы внимательно выслушали заказчиков и решили значительно усовершенствовать продукты Jabber и WebEx, обеспечив им возможность беспрепятственно работать на разных устройствах и платформах в помещении заказчика и в сетевом облаке, - заявил старший вице-президент компании Cisco Барри О'Салливан (Barry O'Sullivan), генеральный менеджер отдела разработки технологий совместной работы. - В "посткомпьютерную эпоху" компании должны организовывать совместную работу в мобильном режиме, в социальных сетях, с помощью видеотехнологий и в виртуальной среде с помощью любого мобильного телефона, планшетного компьютера или другого устройства, имеющего выход в Интернет. Мы воплощаем этот принцип в жизнь".
