Корпорация IBM сообщила о том, что Управление полиции города Мемфис (Memphis Police Department, MPD), штат Теннесси, расширило свои методы борьбы с преступностью, внедрив программное обеспечение IBM для предиктивного (прогностического) анализа, что, в результате, привело к сокращению числа опасных преступлений более чем на 30% с 2006 года (включая 15% тяжких преступлений, связанных с насилием над личностью). MPD теперь может оценивать схемы и модели происшествий по всему городу и прогнозировать районы беспорядков, столкновений и иных криминальных <горячих точек> для упреждающего размещения там необходимых ресурсов и целевого направления полицейских сил. Такой подход позволяет повысить эффективность работы полиции и укрепить общественную безопасность.
Ведущие правоохранительные органы подобно MDP используют аналитическое программное обеспечение IBM для прогнозирования тенденций, распределения ресурсов и определения криминогенных точек в целях сокращения числа преступлений - включая целенаправленное патрулирование, специально ориентированную дорожную полицию, оперативные группы, спецоперации и целевые расследования.
Статистические таблицы программы Uniform Crime Reporting Program Федерального бюро расследований отражали картину, которую город Мемфис видел и ощущал на муниципальном уровне: тенденцию роста преступности, в особенности тяжких насильственных преступлений. Осознавая, что традиционные полицейские методы становятся все менее эффективными, Управление полиции Мемфиса создало Blue CRUSH , (или Criminal Reduction Utilizing Statistical History, <снижение преступности с помощью статистических данных>) - инновационную стратегию, основанную на доказательном фактическом материале, которая использует программное обеспечение IBM для предиктивного анализа. Инициатива была разработана совместно с факультетом криминологии и уголовного судопроизводства университета Мемфиса (University of Memphis' Department of Criminology and Criminal Justice).
Программное обеспечение IBM для предиктивного анализа собирает и систематизирует буквально за секунды большие массивы записей о регистрации преступлений, в том числе информацию, поступающую от патрульных полицейских групп, структурируя данные по типу уголовных правонарушений, времени дня, дням недели и разнообразным характеристикам преступников/потерпевших. MPD теперь может принимать более информированные повседневные решения по борьбе с преступной деятельностью, более эффективно распределять полицейские силы и сократить число нераскрытых преступлений. В частности, проведенные в январе 2010 года в районе Hollywood-Springdale города Мемфис целенаправленные полицейские операции привели к задержанию более 50 наркодилеров. Как результат этих операций, в районе удалось снизить уровень преступности на 36,8%.
<Поскольку преступления становятся все изощреннее, правоохранительные органы должны действовать еще более разумно, применяя передовые методы предотвращения преступлений. Это стало возможным с внедрением программного обеспечения IBM для предиктивного анализа. Полицейское управление Мемфиса теперь обладает бесценными для нас знаниями, которые может использовать весь наш персонал, от начальников до патрульных полицейских, - подчеркнул полковник Джеймс Харви (James Harvey), начальник полицейского участка Ridgeway Station в MPD. - Предлагаемый программным обеспечением IBM исчерпывающий набор функциональных возможностей для доступа, подготовки, анализа данных и составления отчетов позволяет нам с максимальной эффективностью использовать наши аналитические ресурсы. Благодаря этому каждый полицейский нашего управления может играть самую активную роль в борьбе с преступностью в городе и вносить свой вклад в укрепление общественной безопасности>.
Blue CRUSH использует аналитическое программное обеспечение IBM SPSS для анализа статистической и текущей информации, и создания многоуровневых схем криминогенных <горячих точек> на основе данных о различных инцидентах и задержаниях. Управление может оценивать модели происшествий по всему городу и, связывая между собой эти узловые точки, формировать наглядную картину тенденций преступности в городе, например, рост краж из автомобилей дождливыми ночами. Программное обеспечение позволяет системе Blue CRUSH анализировать массивы данных с территориальным охватом от городского квартала до всех девяти полицейских участков Мемфиса.
Система Blue CRUSH была значительно расширена за последние годы, и в настоящее время она работает в тандеме с MPD Real Time Crime Center (RTCC), суперсовременным центром мониторинга и анализа преступлений, который был открыт в июне 2008 года и обошелся в 3 млн. долларов. За этот уникальный подход к борьбе с преступностью IBM и Полицейское управление Мемфиса были удостоены награды 2010 Technology ROI Award от независимой аналитической фирмы Nucleus Research. MPD окупило инвестиции за 2,7 месяца с показателем рентабельности (ROI) в 863%, что соответствует среднегодовой прибыли в 7205501 доллар. Полную версию отчета с <историей успеха> MPD можно загрузить по этой ссылке.
<Полицейское управление Мемфиса меняет облик правоохранительных органов. Анализируя статистические модели преступной активности и, затем, наглядно отображая вероятные последствия этой активности, полицейские участки могут поставлять информацию в реальном времени оперативному составу и патрульным службам, давая им возможность оптимально и в нужных направлениях распределять и ориентировать свои силы. Став более разумным благодаря использованию передовых средств предиктивной аналитики, Мемфис является теперь хорошо защищенным сообществом, эффективнее решающим проблемы и удовлетворяющим нужды своих жителей>, - отметила Энн Олтмен (Anne Altman), генеральный менеджер IBM по работе с государственными органами (IBM Global Public Sector).
За последние четыре года IBM инвестировала 11 млрд. долларов в свой портфель продуктов бизнес-аналитики. IBM приобрела 19 компаний соответствующей специализации. В области бизнес-анализа в IBM работают 5000 консультантов. Клиентами IBM, использующими ее программное обеспечение для предиктивного анализа, стали свыше 250 тыс. организаций по всему миру, в том числе 22 из 24 крупнейших мировых коммерческих банков, 18 из 22 ведущих мировых телекоммуникационных операторов и 11 из 12 ведущих специализированных розничных продавцов в США.
