Корпорация IBM сообщила о том, что Комиссия по коммунальному хозяйству города Сан-Франциско (San Francisco Public Utilities Commission, SFPUC) использует разработанное IBM программное обеспечение для помощи в уменьшении загрязнения воды, которая окружает город с трех сторон - в заливе Сан-Франциско и Тихом океане.
Организация SFPUC, которая производит очистку 80-90 млн. галлонов (приблизительно 303-341 млн. литров) сточных вод ежедневно в сухую погоду и до 370 млн. галлонов (приблизительно 1,401 млрд. литров) смешанных сточных и ливневых вод ежедневно в сезон дождей, использует программное обеспечение IBM для более разумного управления тысячемильной городской канализационной системой и тремя очистными сооружениями.
Уже в прошлом году программное обеспечение IBM помогло улучшить показатель соотношения объема профилактического технического обслуживания к объему корректирующего технического обслуживания (с устранением неисправностей) в SFPUC приблизительно на 11%, Это означает, что организация в большей степени занимается планово-предупредительным обслуживанием своего оборудования и систем, и в меньшей степени - внеплановым обслуживанием и восстановительным ремонтом.
Благодаря программному обеспечению для управления активами IBM Maximo Asset Management организация SFPUC теперь значительно лучше осведомлена о своих операциях технического обслуживания и о состоянии физической инфраструктуры, с актуальностью данных о техническом обслуживании и текущем ремонте оборудования на уровне почти реального времени. Программное обеспечение также интегрировано с системами городских сервисных служб 311 и 28-CLEAN - справочно-диспетчерскими центрами, в которые люди обращаются с <не аварийными> (не критичными) проблемами подобно ямам на дорогах, брошенным автомобилям, открытым крышкам смотровых колодцев, засорившимся ливневым стокам и пр.
<Использование программного обеспечения IBM Maximo Asset Management часто помогает решать проблемы в течение 24 часов, - сообщил Томми Моала (Tommy Moala), помощник генерального директора компании SFPUC Wastewater Enterprise. - Тем не менее, реальной ценностью программного обеспечения IBM является информация, которую оно собирает, давая нам возможность способствовать уменьшению загрязнения воды. Например, из статистических отчетов о нарядах на выполненную работу, которые генерирует программное обеспечение IBM, мы видим, что этот насос мы ремонтировали, скажем, уже 10 раз - значит, пришло время его менять. Программное обеспечение также помогает нам снизить стоимость обслуживания системы до уровня компонентов>.
Наряду с IBM Maximo Asset Management, фирма Wastewater Enterprise, принадлежащая SFPUC, использует программное обеспечение ArcGIS, географическую информационную систему (ГИС) от бизнес-партнера IBM компании ESRI, для определения местонахождения и пространственного учета активов.
Так, город может успешно решать проблему отсутствующих решеток на ливневых водосборных колодцах - тяжелых металлических решеток, предохраняющих большие объекты от падения в эти колодцы. ПО IBM Maximo Asset Management и система ArcGIS помогли определить, что все случаи пропажи решеток происходили в пределе квадратной мили от сортировочной свалки металлолома.
Инфраструктура SFPUC включает машинное оборудование, отстойники и трубопроводы водоочистных станций, а также такие материальные активы, требующие больших капиталовложений, как всасывающие насосы большой емкости, осушающие центрифуги, двигатели-генераторы и сложные системы гигантских резервуаров, расположенных по всему городу и предназначенных для сбора ливневых вод.
IBM разработала целый ряд разумных решений для управления водными ресурсами в рамках своей программы экологических инноваций "Big Green Innovations", которая анонсирована в ноябре 2006 года как часть инвестиций IBM в размере 100 млн. долларов в 10-ть новых бизнес-направлений, сформулированных в ходе InnovationJam (ежегодных виртуальных <мозговых штурмов>, цель которых - сбор перспективных идей и решений у тысяч клиентов, сотрудников и руководителей со всего мира). Команда IBM, реализующая инициативу Big Green Innovations, концентрирует усилия компании в таких сферах как управление водными ресурсами, альтернативные источники энергии и управление выбросами углекислого газа.
<Управление водными ресурсами - это задача, с которой сталкивается каждый бизнес, город и правительство на планете. Мы помогаем SFPUC поддерживать всестороннюю информированность о своих процессах управления водоснабжением и потреблением воды, чтобы они могли улучшить качество своей водохозяйственной системы и, в то же время, снизить расходы на борьбу с загрязнением воды, особенно в таком большом городе как Сан-Франциско>, - отметила Шэрон Нуньес (Sharon Nunes), вице-президент подразделения IBM Big Green Innovations.
Организация SFPUC также использует программное обеспечение для бизнес-анализа IBM Cognos 8 Business Intelligence с целью выявления и подготовки отчетов руководству о различных тенденциях изменения различных характеристик, таких, например, как время, необходимое на получения рабочих нарядов (для выполнения работ) или показатель соотношения объема профилактического технического обслуживания к объему корректирующего технического обслуживания.
