"Русский переплет" зарегистрирован как СМИ.
Свидетельство о регистрации в Министерстве печати РФ: Эл. #77-4362 от
5 февраля 2001 года. При полном или частичном использовании
материалов ссылка на www.pereplet.ru обязательна.
|
22.11.2013 21:00 |
В Мексике впервые нашли храм бога смерти
Мексиканские археологи из Национального института Антропологии и Истории обнаружили первый известный храм, посвященный, предположительно, ацтекскому богу . . . |
22.11.2013 18:02 |
В Москве вручили премию <Просветитель>
В Москве в зале РАМТ наградили авторов лучших научно-популярных книг по версии премии <Просветитель>, сообщает корреспондент <Ленты.ру>. Премию в области . . . |
22.11.2013 18:01 |
Астрофизики разобрались с сильнейшим гамма-всплеском
Астрономы NASA сообщили о результатах наблюдения самого сильного в истории гамма-всплеска, вспышка от которого достигла Земли 27 апреля 2013 года. Событие, получившее . . . |
22.11.2013 17:58 |
Найден новый вид гигантских моллюсков
Ученые из австралийского Университета Квинсленда обнаружили новый вид двустворчатого из рода тридакна (Tridacna), в который входят крупнейшие ныне живущие моллюски . . . |
22.11.2013 17:56 |
Физики приспособили ионы для квантовых вычислений
Австрийские исследователи впервые продемонстрировали устройство, которое позволяет проводить квантовые вычисления путем манипуляций с группой ионов . . . |
22.11.2013 17:54 |
Древнейшее облако Химико оказалось сразу тремя галактиками
Астрономы установили, что облако Химико, получившее название в честь древней японской правительницы (современное китайское прочтение ее имени Бимиху, также есть . . . |
22.11.2013 17:52 |
Совместный алкоголизм оказался безопасен для брака
Американские медики установили, что супружеские пары, в которых алкголизмом страдают и муж, и жена, более устойчивы по сравнению с парами, где спиртным . . . |
22.11.2013 17:15 |
Израильские ученые нашли замену нефти
Углекислый газ и вода могут стать спасителями человечества от надвигающегося энергетического кризиса. Такого мнения придерживаются израильские ученые из . . . |
22.11.2013 17:14 |
Американские ученые научились выращивать крупные кристаллы графена
Ученые, ведущие разработки в области получения кристаллов графена, проводимые в Техасском университете в Остине, достигли очередного успеха. Ими был разработан . . . |
22.11.2013 17:12 |
Марсианский зонд готов к полету на Марс
Первый индийский марсианский аппарат, получивший название Mars Orbiter, все же продолжит свою миссию и отправится в долгое путешествие к Красной планете. Напомним, что . . . |
22.11.2013 17:09 |
В России расширяется производство продукции Cisco
19 ноября 2013 года в рамках московской конференции Cisco Connect компания Cisco объявила о дальнейшем расширении производства своих продуктов в России. Запущен процесс . . . |
22.11.2013 16:59 |
Структурный подход к мобильности
Блог Суджея Хаджелы (Sujai Hajela), вице-президента и генерального менеджера бизнес-подразделения Cisco по разработке беспроводных технологий Поскольку мобильные . . . |
22.11.2013 16:01 |
Решение RSC PetaStream устанавливает мировой рекорд вычислительной плотности в 1 PFLOPS на стойку, демонстрируя практический путь для создания суперкомпьютеров экзафлопного диапазона
Революционное сверхплотное высокопроизводительное решение РСК с прямым жидкостным охлаждением обеспечивает выполнение более 250 тысяч потоков в одной . . . |
22.11.2013 15:51 |
Главный футуролог Cisco Дэйв Эванс о будущем носимых технологий
О кончине персонального компьютера отраслевые гуру твердят уже несколько лет. Я смотрю на это немного иначе: персональный компьютер не умирает, а становится еще . . . |
22.11.2013 15:48 |
Новое программное обеспечение и услуги Cisco помогают предприятиям снизить энергопотребление
Комплекс Cisco EnergyWise Suite улучшает визуализацию, повышая энергоэффективность и снижая стоимость энергообеспечения подключенных устройств Cisco представила новые . . . |
22.11.2013 14:43 |
EMC выступает спонсором экспедиции 19-летнего исследователя, цель которого - установление мирового рекорда по скорости достижения южного полюса и исследование климатических изменений
При помощи установки метеорологической станции и сбора данных об изотопах исследователь Арктики Паркер Лиото сможет составить картину глобальных изменений . . . |
22.11.2013 14:37 |
Исследование IBM C-Suite Study: клиенты становятся <новыми> консультантами руководителей предприятий В рамках Бизнес-форума IBM <Стратегии и технологии в диалоге>, который прошел в Москве 21 ноября, были представлены результаты исследования, проведенного IBM Institute for Business Value. Оно показало, что руководители компаний стремятся к прямому взаимодействию с клиентами для эффективного планирования бизнеса, при этом 90% топ-менеджеров ожидают перехода на новый уровень сотрудничества с клиентами в ближайшие пять лет.
Исследование IBM C-Suite Study получило название - <Предприятие, управляемое клиентами>. Оно основывается на результатах опроса 4000 руководителей высшего звена из 20 различных сфер экономики и 70 стран мира. Участников попросили оценить, какие внешние факторы окажут самое сильное влияние на их предприятия в течение ближайших трех-пяти лет, а затем сравнили результаты с прошлогодними исследованиями. Для анализа данных впервые была использована технология IBM Watson.
Согласно результатам, 54% руководителей всех направлений деятельности компании считают, что клиенты оказывают значительное влияние на их организации. 46% руководителей уже сейчас тесно сотрудничают со своими клиентами, а 90% планируют теснее сотрудничать с клиентами для развития своего бизнеса в будущем.
Исследование также показало, что мнение российских руководителей отличается от мнения руководителей высшего звена в мире. Топ-менеджеры российских компаний реже убеждены, что потребители оказывают значительное влияние на предприятия, чем руководители во всем мире (39% против 54%), и менее готовы к расширению партнерства с со своими клиентами в настоящее время (37% против 46%) и в будущем (76% против 90%).
В эпоху новых возможностей сотрудничества генерируемые пользователями данные, находящиеся в широком доступе, а также стабильное информационное взаимодействие, требуют повышения прозрачности бизнеса. Прошлогоднее исследование IBM C-Suite Study показало, что 44% руководителей компаний рассчитывали сделать внутренние процессы предприятий доступными своим клиентам. В 2013 году этой стратегии придерживаются уже 56% респондентов - что на 12% больше, чем в 2012 году.
<Исследования, проведенные среди руководителей компаний за последние десять лет, показали, что организации уверенно переходят к модели открытого двустороннего сотрудничества, - говорит Бриджет Ван Кралинген (Bridget van Kralingen), старший вице-президент, IBM Global Business Services. - Сегодня топ-менеджеры предприятий осознают, что не могут принимать абсолютно все решения в одиночку. Они стремятся сделать свой бизнес более открытым, стараются преодолевать существующие барьеры и активно привлекают клиентов к созданию эффективной стратегии развития предприятия>.
Стремясь к открытости бизнеса, все больше руководителей приходят к мнению, что вовлечение клиента не должно ограничиваться традиционными задачами, например, совместной разработкой новых продуктов. Руководители компаний ослабляют контроль над внутренними операциями и используют клиентскую экспертизу для управления стратегией развития бизнеса, а также определения ценовой, социальной и экологической политики предприятия. 79% опрошенных генеральных директоров планируют создать экосистемы, поддерживающие комплексное взаимодействие с клиентами.
Другой способ развития взаимодействия с клиентами заключается в использовании новых цифровых технологий. Согласно IBM C-Suite Study, около семи из десяти руководителей всех подразделений компании признают новое требование времени - сдвиг в строну социального и цифрового взаимодействия. Если в 2012 г. 57% генеральных директоров высказали предположение, что цифровые каналы связи станут ключевым средством взаимодействия с клиентами в ближайшие пять лет, то в 2013 году 52% руководителей подтвердили фактическое использование этих каналов, что свидетельствует о значительном росте адаптации цифровых технологий. 88% руководителей планируют активно взаимодействовать с клиентами при помощи цифровых каналов в будущем. Директора по маркетингу и ИТ-руководители особо отмечают, что они намереваются полностью изменить модель взаимодействия со своими клиентами с помощью этих средств.
|
21.11.2013 17:11 |
Физики упаковали в металл рекордное количество водорода
Исследователи получили в лабораторных условиях тригидрид иридия - металлическое соединение с рекордным относительным содержанием водорода. Процесс создания и . . . |
21.11.2013 17:09 |
Физиологи нашли способ подсолить хлеб без соли
Немецкие ученые обнаружили, что субъективная соленость хлеба зависит от его текстуры и характера корочки. Хлеб с более крупными порами кажется более соленым, даже . . . |
21.11.2013 17:03 |
Чего хотят пользователи от общественных точек Wi-Fi?
Блог Стюарта Тейлора (Stuart Taylor), директора консалтингового подразделения Cisco Consulting Services Культовый значок , похоже, висит уже на каждом здании. Поначалу он . . . |