Вице-президент Cisco, руководитель бизнеса компании в России/СНГ
Павел Бетсис об итогах 2012 года
<Вот и пришла пора подвести итоги 2012 года, оценить результаты проделанного и задуматься о планах на будущее. Есть все основания назвать уходящий год еще одной знаменательной страницей в семнадцатилетней истории деятельности Cisco в России/СНГ. Мы успешно реализовали в этом регионе целый ряд стратегических инициатив нашей компании, укрепив ее технологическое лидерство, и помогли осуществить множество крупных проектов, способствующих экономическому и социальному развитию России/СНГ.
В преддверии нового года обостряется осознание того, что человечество стоит на пороге серьезных перемен. Мы вступаем в эпоху, когда Интернет сможет радикально изменить к лучшему жизнь каждого жителя нашей планеты. <Появившись около двадцати лет назад, Интернет изменил все, что нас окружает, но эти перемены - ничто по сравнению с тем, что нам еще предстоит>, - заявил на днях глава компании Cisco Джон Чемберс (John Chambers), имея в виду грядущую эру Всеобъемлющего Интернета . Эта эра открывает перед человечеством невиданные перспективы, в том числе возможность гораздо лучше понимать суть вещей, и наша задача - помочь специалистам принимать верные решения, позволяющие Всемирной сети полностью раскрыть свой потенциал в том, что касается поддержки инноваций в бизнесе, повышения прозрачности государственного управления, улучшения качества жизни.
Во многом поэтому стратегия работы Cisco в России остается неизменной. Наша главная цель - использовать технологические ресурсы нашей компании для всесторонней поддержки инновационного развития отечественной экономики. Мы по-прежнему уделяем особое внимание сотрудничеству с Фондом <Сколково>, расширению локального производства, поддержке предпринимательства и образовательных инициатив, инвестициям в стартап-проекты в партнерстве с венчурным капиталом. По каждому из этих направлений ведется серьезная работа, итоги которой обобщены ниже.
Финансовые результаты Cisco
2012 финансовый год (завершился 28 июля) ознаменовался для компании Cisco новым рекордом по общей доходности (46,1 млрд долларов США) и увеличением чистой прибыли на 24% до 8 млрд долл. (при расчете по принципам GAAP). Компания приобрела еще 6 компаний: ClearAccess, Truviso, Virtuata, Lightwire, BNI Video и Versly.
Успешным выдалось и начало 2013 финансового года. В первом квартале (завершился 27 октября) чистый объем продаж компании Cisco увеличился на 6 процентов, составив 11,9 млрд долларов США, а чистая прибыль возросла на 18 процентов до 2,1 млрд долларов (при расчете по принципам GAAP). К настоящему времени Cisco приобрела еще четыре компании: NDS Group Ltd. (ведущий поставщик ПО для видео и решений для защиты контента, позволяющих операторам и медийным компаниям надежно и безопасно доставлять новые видеосервисы и монетизировать их), vCider (занимается разработкой технологии наложения виртуальных сетей для создания безопасной инфраструктуры центров обработки данных), ThinkSmart (разрабатывает программное обеспечение для анализа местоположения абонентов с помощью технологии Wi-Fi), Cloupia (специализируется на разработке ПО для автоматизации конвергентной инфраструктуры в центрах обработки данных) и Cariden Technologies, Inc. (поставщик используемых операторами связи решений для планирования и проектирования сетей и управления трафиком). Кроме того, Cisco объявила о намерении приобрести одного из лидеров облачных сетевых технологий - частную компанию Meraki Inc.
Еще заметнее выросли в минувшем финансовом году масштабы деятельности Cisco в России/СНГ (особенно - в госсекторе и корпоративном сегменте). В результате этот регион вошел в число наиболее крупных рынков Cisco в EMEAR , причем украинский рынок стал для Cisco самым быстрорастущим во всем мире.
Инновации
В 2012 финансовом году Cisco израсходовала на НИОКР около 5,5 млрд долларов, т.е. примерно 12% доходов. Это позволило ей сохранить прочное лидерство на мировом рынке информационных и коммуникационных технологий и выйти в лидеры по количеству патентов, зарегистрированных в США.
В первые месяцы 2013 финансового года, пришедшиеся на вторую половину 2012 календарного года, Cisco представила расширенный портфель сетевых решений для доставки контента (Videoscape Distribution Suite (VDS), новое решение для магистральных сетей и новые модули CMTS, помогающие операторам кабельного телевидения строить конвергентную платформу кабельного доступа), анонсировала решение для унифицированного сетевого доступа Cisco Unified Access и новые решения для информационной безопасности, предназначенные для защиты центров обработки данных, усовершенствовала целый ряд своих решений для совместной работы, предназначенных для общедоступных, частных и гибридных облаков, и вывела на рынок полный пакет решений для платформы SAP HANA на базе унифицированной вычислительной системы Cisco UCS.
Партнерская программа Cisco
Успешную деятельность Cisco во многом предопределяют ее партнеры. В России/СНГ таким статусом обладают около 3 тысяч компаний.
Партнерская сеть Cisco в России за прошедший год выросла на 40% и в настоящее время объединяет 1 662 компании. Количество золотых партнеров осталось неизменным (20), зато существенно увеличилось число экспертиз и технологических специализаций, которыми обладают партнеры этой наивысшей сертификационной категории. Ряд специализаций российские компании получили первыми в мире: компания Jet Infosystems первой получила специализацию Advanced Content Security, а CTI - первый в мире партнер по программе Cisco ATP - SaaS. Кроме того, компания Step Logic стала первым за пределами США партнером Cisco с максимальным уровнем экспертизы в области безопасности - Master Security. В связи с этим напомню, что издание CRN/RE, подводя итоги 2012 года, вновь провозгласило Cisco чемпионом российского ИТ-канала в номинации <Сетевое оборудование>.
Наиболее примечательные проекты Cisco в России
С помощью наших партнеров в 2012 году в России было реализовано множество разнообразных проектов по внедрению передовых технологий Cisco. Были построены сеть передачи данных для "Уралвагонзавода", отказоустойчивая проводная и беспроводная сеть в новом офисном здании "Трансаэро" в аэропорту Домодедово, беспроводная сеть для компании SCA Packaging (один из крупнейших российских производителей гофротары), оптическая сеть поселка Уоргалан на границе Хабаровского края и Якутии (прииск Кондёр, где расположено уникальное месторождение россыпной платины).
Создана ИТ-инфраструктура нового научного комплекса на территории Национального центра вертолетостроения. Модернизированы cеть ЗАО "СП "Катур-Инвест" (крупнейший российский производитель промышленных изделий из меди), технологическая инфраструктура компании NUTRICIA (производитель высококачественного детского питания), беспроводная сеть на складах готовой продукции ОАО "Монди Сыктывкарский ЛПК", узлы доступа к головной организации в 55 филиалах ОАО Банк ВТБ.
Расширил возможности своего контакт-центра банк <Санкт-Петербург>, усовершенствован контакт-центр для "Башнефти". Внедрены новая система управления сетевой инфраструктурой Банка Хоум Кредит и IP-телефония в офисе ПроКоммерцБанка. IP-телефония организована и в двух подразделениях ОАО "РЖД" в Красноярске.
Модернизирована система видеоконференцсвязи одного из крупнейших в мире производителей и поставщиков трубной продукции для нефтегазового сектора - Трубной металлургической компании. Возможность проведения видеоконференций с "эффектом присутствия" получили также сотрудники "АвтоВАЗа", Федерального государственного унитарного предприятия <Рослесинфорг>, компаний "М.Видео" и IBS. Кроме того, технология Cisco TelePresence связала главные деловые центры России и Украины.
Построены эффективная система защиты от спама для АК "АЛРОСА", VPN-инфраструктура сети re:Store и защищенная VPN-сеть для Банка развития региона (г.Владикавказ). Внедрена система web-фильтрации для одного из крупнейших в России предприятий химической промышленности - ОАО "Каустик".
Созданы система унифицированных коммуникаций для органов власти Башкортостана и единая защищенная сеть с общей системой видеоконференцсвязи и IP-телефонии для 74 судебных участков мировых судей в 26 муниципальных образованиях Ханты-Мансийского автономного округа. А межрегиональный ресурсный центр Северо-Кавказского федерального округа с помощью решения Cisco Unified CMBE 3000 оптимизировал работу центров занятости населения в семи субъектах РФ.
Успешно протестировали передачу трафика со скоростью 100 Гбит/c на действующей DWDM-сети Северо-Западный филиал ОАО <МегаФон> и ОАО "Башинформсвязь", МТС вдвое увеличила скорость <Домашнего Интернета> в Калуге. Усовершенствовал свою волоконно-оптическую сеть владикавказский интернет-провайдер <ТВИНГО Телеком>. В Воронеже, Владимире и Краснодаре завершена модернизация пакетного ядра сети связи "Скай Линк". Мобильную мультимедийную магистральную платформу Cisco ASR 5000 начал внедрять в своей сети 3G <Вымпелком>.
Высокопроизводительной сетью и системой видеонаблюдения оборудовано новое офисное здание телекомпании НТВ. Создана система видеонаблюдения и видеозаписи для <Экспериментального завода научного приборостроения РАН>.
Решены ключевые телекоммуникационные задачи торговой сети "ЛЕНТА". Современная телекоммуникационная инфраструктура создана в московском универмаге Tsvetnoy Central Market. Введена в эксплуатацию мощная опорная сеть в воронежском Сити-парке <Град>.
В результате внедрения нашей архитектуры сетей без границ в 1 500 школах Республики Татарстан современные образовательные ресурсы и инструменты стали доступны 378 тысячам учащихся и 42 тысячам педагогов этого региона, был устранен разрыв между городскими и сельскими школами. В городе Бикин (Хабаровский край) с применением беспроводной технологии Cisco осуществлен проект "Цифровая школа".
Локализация продуктов и технологий Cisco
В апреле 2012 г. в России начались продажи маршрутизатора Cisco 2911R с интегрированными сетевыми сервисами. Его выпуск налажен в Твери на базе глобального контрактного производителя. Cisco 2911R стал уже третьим по счету продуктом в линейке оборудования Cisco, изготавливаемого в России в соответствии с договоренностями о поддержке компанией Cisco инновационного развития российской экономики . С 2011 года в стране выпускаются аппаратный VPN-модуль и цифровые телевизионные приставки Cisco, предназначенные для передачи видеоконтента и новых телевизионных услуг по сетям IPTV.
Сейчас прорабатывается вопрос дальнейшей локализации оборудования Cisco, в частности, возможность производства устройств для беспроводных сетей Wi-Fi.
Тем временем сертификацию ФСТЭК России прошло оборудование Cisco для построения современных сетей электроэнергетики. Стал доступен для покупки в России сервис web-конференций Cisco WebEx. Cisco и российская компания <С-Терра СиЭсПи> представили высокопроизводительное решение с шифрованием на втором уровне.
Сотрудничество с Фондом <Сколково>
По выражению старшего вице-президента компании Cisco, руководителя подразделения по разработке видеотехнологий и решений для совместной работы Мартина Де Бира, . В июне 2012 г. он и глава компании Cisco Джон Чемберс посетили Международный экономический форум в Санкт-Петербурге и приняли участие в ежеквартальном заседании совета Фонда <Сколково>, где обсудили стратегии ускорения этого проекта.
Незадолго до этого Фонд <Сколково> и компания Cisco подписали новый стратегический документ, конкретизирующий совместные планы по проведению научных исследований и разработок. В настоящее время Cisco осуществляет набор сотрудников в свой Центр инноваций в Сколково, завершает создание демо-центра передовых технологий и принимает деятельное участие в разработке концепции <умного города Сколково>. В ближайшие месяцы в Сколково будет открыт Институт предпринимательства Cisco, а тем временем полным ходом идет уже второй по счету конкурс на соискание премии инноваций Сколково при поддержке Cisco I-PRIZE, организованный с целью поддержать стартап-проекты, способные стать основой развития новых технологических компаний в России.
Активно сотрудничает с Фондом <Сколково> и венчурный фонд Almaz Capital/Cisco Russia Fund, якорным инвестором которого является компания Cisco. К апрелю 2012 г. фонд произвел инвестиции в 12 компаний. 2 из них являются резидентами <Сколково>, а еще 3 подали заявки на получение этого статуса.
Подготовка отечественных специалистов
Настоящим триумфом ознаменовались ежегодные конференции Cisco Expo в России, Украине и Казахстане, укрепив свой статус крупнейших ИКТ-мероприятий на территории СНГ. Новый рекорд посещаемости (3 242 человека) установила московская Cisco Expo-2012, получившая поддержку 45 компаний и 72 медиапартнеров. В десятой ежегодной конференции Cisco Expo в Киеве участвовали 1 563 ИТ-специалиста, аналитика и журналиста - на 12% больше, чем годом раньше. А в Cisco Expo-2012 в Казахстане приняли участие 836 ИТ-специалистов, аналитиков рынка и журналистов, т.е. в полтора с лишним раза больше предыдущего форума.
Тем временем число участников образовательной инициативы Cisco Expo Learning Club, объявленной в феврале 2009 года, превысило 11 тысяч. Недаром Cisco Expo Learning Club слывет самым крупномасштабным институтом повышения квалификации ИТ-специалистов на территории Российской Федерации и стран ближнего зарубежья.
Cisco выступила генеральным партнером национальной программы оценки навыков в области информационных технологий <ИТ фитнес-тест>. Ее главная цель - повысить заинтересованность населения России в приобретении и совершенствовании базовых навыков в области ИТ.
В Казани при поддержке Cisco был открыт Технологический центр по подготовке высококвалифицированных IT-специалистов по обслуживанию сетей городского и республиканского масштаба. Одновременно было заключено соглашение о взаимопонимании и сотрудничестве с Правительством Республики Татарстан.
Наша компания вновь выступила генеральным партнером семинара <Корпоративные информационные системы. Инновационные технологии>, организованного Комитетом по информатизации и связи Администрации Санкт-Петербурга. При генеральном спонсорстве Cisco состоялся V Алтайский региональный ИТ-форум. Во Владивостоке, Екатеринбурге, Казани, Москве, Новосибирске, Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге были организованы семинары Cisco, посвященные облачным сервисам совместной работы.
Деятельность Cisco по популяризации ИТ-обучения в учреждениях среднего профессионального образования столицы РФ удостоилась почетного диплома Правительства Москвы. Кроме того, наградой <Лучшая практика партнерства 2012> было отмечено сотрудничество нашей компании со столичным Колледжем предпринимательства N11.
В конце ноября при участии Cisco прошел первый открытый чемпионат Москвы по профессиональному мастерству WorldSkills Russia. Это соревнование по поручению Правительства Москвы было организовано Фондом <Образование - обществу> при поддержке Министерства образования и науки РФ и Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов.
В 2012 году заметно выросло количество академий Cisco в России, в том числе была открыта первая в стране академия Cisco для людей с ограниченными возможностями здоровья. Был дан старт проекту <Южный ИТ-округ>, в рамках которого в 2012-2013 учебном году на юге РФ вдобавок к 35 существующим академиям Cisco откроются не менее 30 таких же образовательных учреждений.
Подписан меморандум о взаимопонимании с Министерством образования и науки Республики Северная Осетия-Алания и республиканским Комитетом по связи и информационным технологиям. В соответствии с этим документом в течение трех лет в рамках программы модернизации системы подготовки ИКТ-специалистов <Северный Кавказ 2.0> в этом регионе должны быть обучены свыше 1 000 школьников и 300 студентов вузов, повысят квалификацию около 100 школьных учителей, более 200 человек пройдут курсы переподготовки. Аналогичные соглашения достигнуты с Министерством образования Республики Карелия и Петрозаводским государственным университетом, а также с ОРТ .
Проведены приобретающие с каждым годом все больший размах Олимпиады по сетевым и информационным технологиям для студентов и школьников России.
А студенты и аспиранты российских вузов получили возможность пройти годичную стажировку в штаб-квартире компании Cisco в Сан-Хосе (штат Калифорния).
Поддержка предпринимательства и другие инициативы Cisco
В Москве, Санкт-Петербурге и Томске для слушателей Открытого университета Сколково и Института предпринимательства Cisco на базе Московского технологического института (МТИ) были организованы лекции и мастер-классы в рамках курса <Ниши для технологического бизнеса и практика российских технологических стартапов>. Эта программа позволяет получать знания и навыки, необходимые для открытия и ведения собственного дела в сфере высоких технологий.
Поддержав конкурс <Лучший предпринимательский проект учащейся и студенческой молодежи>, организованный столичным Департаментом образования, Cisco предоставила возможность трем командам-победительницам в области ИТ пройти тренинги по курсу <Разработка стратегии развития бизнеса на основе современных технологий> (iExec Enterprise Essentials) в Институте предпринимательства Cisco при МТИ. Аналогичным образом компания вознаградила четырех победителей национального конкурса инновационных идей, технологий и бизнес-планов БИТ-2012 в номинации <ИТ в здравоохранении>.
Cisco выступила генеральным партнером форума YEES (Your Education Enables Success), который был посвящен вопросам современного образования и прошел в мае 2012 г. в Москве. Месяцем позже Cisco стала первой компанией, поддержавшей проект <Лифт в будущее> (направлен на повышение качества ИКТ-образования в учебных заведениях РФ, осуществляется акционерной финансовой корпорацией <Система>). Кроме того, Cisco поддержала детский международный фестиваль городов-побратимов Твери <Русский язык и современные коммуникации>, а в конце ноября при поддержке нашей компании в Москве прошла юбилейная, XX международная школа <Современные аспекты телемедицины>.
Поздравляя наших заказчиков и партнеров с наступающим Новым годом, хочу заверить их в том, что стратегия Cisco в России/СНГ, многократно доказавшая свою эффективность, обоюдную пользу и выгоду, будет продолжена, а если что и изменится в ближайшее время, так это масштабы нашей деятельности>.