Технологический партнер Cisco - мексиканская компания Telmex (www.telmex.com) расширяет ассортимент услуг мирового класса. Она собирается вывести на корпоративный рынок новые решения для совместной работы на базе технологий Cisco Unified Communications, Cisco WebEx и Cisco TelePresence . С 30 августа 2011 года эти услуги станут доступны в Мексике, а затем распространятся на другие страны Латинской Америки.
В частности, Telmex воспользуется технологией Cisco в двух крупных предложениях с применением унифицированных коммуникаций:
Managed Unified Communications (управляемые унифицированные коммуникации). Эта услуга, предназначенная для предприятий крупного и среднего размера с сотнями и тысячами пользователей, будет основана на платформе Cisco Unified Communications Manager. Она позволит заказчикам внедрять интегрированную стратегию совместной работы, включающую IP-телефонию, унифицированные сообщения, мобильность, учет присутствия, а также совместную работу через Web и конференции. Все эти услуги будут управляться и поддерживаться высококвалифицированными специалистами и предоставляться за ежемесячную абонентскую плату, размер которой будет зависеть от количества пользователей и площадок.
Comunica Plus - это первая "стопроцентная" система IP-телефонии, предназначенная для малых и средних предприятий (от 8 до 100 пользователей). Эти предприятия получат современные решения для совместной работы с функциональностью, которой обычно пользуются крупные корпорации (учет присутствия, интеграция голосовой почты с электронной почтой и смартфонами и т.д.). Данная услуга повышает производительность труда и предоставляется по доступной цене на основе месячной подписки.
Кроме того, мексиканская компания выведет на корпоративный рынок решение для веб-конференций Telmex - интегрированную услугу для совместной работы через Интернет. Таким образом, эта компания стала первым в Мексике оператором связи, способным предложить заказчикам аудиоконференции, интегрированные с решениями Cisco WebEx .
Cisco WebEx дает пользователям возможность участвовать в конференциях из разных географических точек с помощью любого телефона, компьютера (PC и Mac), смартфона iPad и других устройств. Интеграция веб-функций (мгновенные сообщения, видео и др.) делает конференции визуальными, позволяя участникам вести совместную работу в реальном времени, обмениваться документами через настольные системы, а также блокировать или заглушать нежелательных или шумных участников конференции.
Сотрудничество с Cisco позволило Telmex с апреля текущего года предложить услуги "телеприсутствия" на базе технологии Cisco TelePresence:
∙Managed telepresence (управляемый telepresence) - комплексное решение для многоточечной связи между отделениями компании с уникальными функциями передачи изображений в реальных размерах, простой процедурой планирования конференций с помощью электронной почты и возможностью запуска конференции одним нажатием кнопки.
∙Intercompany telepresence (межкорпоративный telepresence). Соглашение с AT&T позволяет устанавливать связь между переговорными комнатами Cisco Telepresence, принадлежащими разным компаниям. В результате развивается совместная работа с заказчиками, поставщиками и партнерами и гарантируется простая, хорошо защищенная связь, которую можно планировать через интернет-портал. Cisco предоставляет поставщикам телекоммуникационных услуг полномасштабную типовую архитектуру, облегчающую безопасные взаимные подключения между сетями разных компаний и позволяющую устранить путаницу в маршрутах, адресах и данных.
∙Public telepresence suites (переговорные комнаты telepresence для общего пользования). Эти переговорные комнаты, впервые развернутые в Латинской Америке, позволят компаниям любого размера, а также индивидуальным пользователям получить доступ к коммуникационной системе подобного уровня. Оплата работы в переговорных комнатах Cisco TelePresence будет производиться по почасовым тарифам.