"Русский переплет" зарегистрирован как СМИ.
Свидетельство о регистрации в Министерстве печати РФ: Эл. #77-4362 от
5 февраля 2001 года. При полном или частичном использовании
материалов ссылка на www.pereplet.ru обязательна.
|
|
22.09.2014
17:55 |
Население Земли в 2100 году составит 11 миллиардов человек
Ученые из ООН и Вашингтонского университета утверждают, что рост населения планеты не стабилизируется после 2050 года, а продолжится весь XXI век. Население Земли к . . . |
|
22.09.2014
17:52 |
За исследование испражнения собак дали Шнобелевскую премию
В Гарварде вручены Шнобелевские премии 2014 года, сообщается на ее официальном сайте. Церемония прошла 24-й раз. Свое название на русском языке премия получила как . . . |
|
22.09.2014
17:50 |
Венцы на луне Урана образовались из-за приливов
Планетологи факультета геологических наук Брауновского университета в Род-Айленде (США) нашли причину появления на Миранде - ледяной луне Урана - трех венцов . . . |
|
22.09.2014
17:17 |
В 2014 выбросы углекислого газа достигнут рекордных 40 миллиардов тонн
Выбросы углекислого газа в атмосферу - главная причина глобального потепления - в 2014 году продолжат расти, достигнув нового рекорда в 40 миллиардов тонн. Оставшаяся . . . |
|
22.09.2014
17:13 |
Ученые создали батарею из жидкого металла
Американские ученые создали батарею с жидкими электродами. Результаты своих исследований авторы опубликовали в журнале Nature, а кратко с ними можно ознакомиться на . . . |
|
22.09.2014
17:08 |
По чувствительности пальцев американский робот превзошел человека
Американские ученые оснастили робота датчиком осязания нового типа - благодаря нему машина смогла схватить свободно висевший в воздухе USB-кабель и вставить его в . . . |
|
22.09.2014
17:05 |
Ученые предложили новый способ предсказывания землетрясений
О надвигающемся подземном толчке расскажут изменения в химическом составе грунтовых вод. Надежность таких прогнозов доказали шведские ученые, авторы статьи в . . . |
|
22.09.2014
17:02 |
Физики осуществили квантовую телепортацию на 25 километров
Физики телепортировали квантовое состояние фотона на расстояние 25 километров. Результаты своих исследований авторы опубликовали в журнале Nature Photonics, а кратко с . . . |
|
22.09.2014
13:49 |
<Умные> города: 7,5 миллиардов долларов потенциальной прибыли в год для поставщиков технологий
Блог Стюарта Тейлора (Stuart Taylor), директора подразделения компании Cisco по трансформации деятельности сервис-провайдеров Города во всем мире начинают внедрять новые . . . |
|
20.09.2014
23:06 |
Астрофизики вновь предрекли смерть Млечному Пути
Международный коллектив астрофизиков сообщил о наблюдении того, как крупные галактики стали поглощать мелких соседей. По расчетам ученых, с течением времени . . . |
|
19.09.2014
23:56 |
Ученые указали на зависимость карьерного успеха и брака
Новое исследование ученых из Университета Вашингтона в Сент-Луисе доказывает, что личность мужа или жены влияет на карьерные успехи. Статья с такими выводами . . . |
|
19.09.2014
18:38 |
На московской Cisco Connect - 2014 расскажут о современных контакт-центрах Второй год подряд в программу московской конференции Cisco Connect (пройдет 18-20 ноября в столичном Центре международной торговли) включен поток <Контакт-центры>. Он состоится во второй день форума в зале <А>.
Cisco - один из лидеров в области автоматизации колл-центров. Компания выпустила широкое портфолио решений, включающее системы ACD, ASR/TTS, IVR, CTI голосового самообслуживания, отчетности и аналитики (в том числе голосовой). Другие технологии Cisco помогают делать записи и планирование расписания рабочих смен, оптимизировать работу и обучение. Компания также предлагает приложения для мобильных устройств клиентов, рабочие места операторов и супервизоров с обработкой интернет-обращений клиентов при помощи E-mail, чата, видеозвонка с сайта и социальных сетей.
Соответствующие продукты Cisco ежегодно приобретают более 2 600 компаний самого разного размера, от малых и средних предприятий до крупнейших корпораций, работающих в таких отраслях, как здравоохранение, финансы, образование, связь, туризм, индустрия развлечений и розничная торговля.
В ходе конференции Cisco Connect будет представлен обзор функциональных возможностей технологий Cisco и ее партнеров для создания и развития контакт-центров от 1 до 12 000 рабочих мест. Доклады будут содержать описание реальных проектов и демонстрацию функциональных возможностей систем.
Уместно напомнить, что с 1999 года, когда Cisco вышла на рынок контакт-центров, она демонстрировала среднегодовые темпы роста продаж в этом сегменте в 20 процентов, хотя сам рынок на протяжении 5 последних лет практически не рос. В результате в своем ежегодном обзоре мирового рынка решений для инфраструктуры контакт-центров (Gartner 2013 Contact Center Infrastructure {CCI} Magic Quadrant) аналитическая компания Gartner поставила Сisco на первое место в секторе <Лидеры>. При этом Gartner исходила из двух важнейших критериев: способности достигать поставленных целей (Ability to Execute) и совершенства стратегического видения (Completeness of Vision).
Зарегистрироваться для участия в Cisco Connect можно на сайте http://cs.co/9003lhMd. Те, кто сделает это до 12 октября, получат 30-процентную скидку. Кроме того, разработаны специальные условия для участников образовательной программы Cisco Expo Learning Club .
|
|
18.09.2014
22:05 |
Шимпанзе оказались прирожденными убийцами
Шимпанзе, ближайшие родственники человека в мире животных, убивают друг друга, чтобы избавиться от конкурентов и забрать себе лучшую территорию, пищу и другие . . . |
|
18.09.2014
21:58 |
Сахарозаменители оказались виновниками диабета
Сахарозаменители, которые рекламируют в качестве профилактического средства от диабета и помощника в борьбе с лишним весом, на самом деле способствуют . . . |
|
18.09.2014
21:56 |
В карликовой галактике открыли сверхмассивную черную дыру
Международный коллектив ученых, среди которых есть и российский исследователь - Игорь Чилингарян из Государственного астрономического института имени . . . |
|
18.09.2014
21:53 |
С помощью микроволновки изучат ДНК и радиоактивные изотопы
Разработанная американскими инженерами модификация обыкновенной СВЧ-печи позволит уничтожать опасные материалы (от вирусов до метамфетамина), оставляя . . . |
|
18.09.2014
21:50 |
Лимон защитит европейскую космическую нержавейку
Европейское космическое агенство (ЕКА) собирается использовать лимонную кислоту, содержащуюся в соке одноименного фрукта, для выработки нержавеющей стали и . . . |
|
18.09.2014
21:26 |
В США рассекретили планы взорвать на Луне атомную бомбу
Американцы в годы холодной войны планировали взорвать Луну, а также во время выставки на несколько часов похитили советскую лунную ракету. Об этом со ссылкой на . . . |
|
18.09.2014
21:17 |
14% российских родителей несут убытки из-за действий детей в Интернете
Компания <Лаборатория Касперского> провела специальное исследование, благодаря которому выяснила, как часто в России родителям приходится терять деньги или . . . |
|
18.09.2014
21:08 |
Для борьбы с динамическими кибератаками требуются динамические механизмы безопасности
Блог Кристофера Янга (Christopher Young), старшего вице-президента подразделения компании Cisco по разработке продуктов и решений для обеспечения информационной . . . |
